تهیه بلیط: برای تهیه بلیط از طریق سایت شرکت فدک یا سایتهای فروش بلیط قطار معتبر اقدام به خرید کنید. اگر قصد دارید بلیط خود را به صورت حضوری خریداری کنید میتوانید به باجههای فروش بلیط در ایستگاههای راهآهن یا آژانسهای مسافرتی مراجعه کنید. در صورت نیاز سوالات خود را از طریق تماس با شماره پشتیبانی قطارهای فدک ۰۲۱۵۴۸۲۴ بپرسید.
نکات مهم: هنگام خرید بلیط، اطلاعات مسافران (نام، نام خانوادگی، کد ملی) را به دقت وارد کنید. نوع کلاس بلیط (بیزینس، اکونومی، عصرانه و…) را با توجه به بودجه و نیاز خود انتخاب کنید. در صورت نیاز به کوپه ویژه (بانوان، آقایان، خانوادگی)، هنگام خرید بلیط یکی از گزینههای مرتبط را انتخاب کنید.
لوازم مورد نیاز: برای آسایش بیشتر در سفر با قطار، بهتر است وسایل شخصی ضروری را از قبل آماده کنید. مواردی مانند شارژر گوشی، هدفون، بطری آب، دستمال بهداشتی، داروهای روزمره، لباس مناسب خواب، لوازم بهداشت فردی مانند مسواک، خمیردندان و حوله، یک کتاب یا بازی فکری کوچک، بالش گردنی و چشمبند میتوانند مفید باشند. آوردن میانوعدههای سبک نیز به دلچسبتر شدن سفر کمک میکند.
حضور در ایستگاه: حداقل ۱ ساعت قبل از حرکت قطار در ایستگاه حضور داشته باشید. این زمان برای انجام مراحل تحویل بار، بازرسی و یافتن سکوی سوار شدن به قطار ضروری است.
مدارک لازم: اصل کارت ملی یا شناسنامه برای احراز هویت و بلیط قطار (چاپی یا الکترونیکی) را همراه خود داشته باشید. در صورت استفاده از تخفیف (مثلاً بلیط نیمبها برای کودکان)، ارائه مدرک معتبر الزامی است.